Bồi thường gấp 10 lần khi phát hiện sản phẩm không đúng xuất xứ hàng chính hãng.
Khách hàng có thể đổi sang các sản phẩm khác phù hợp với lựa chọn của mình.
Vệ sinh sản phẩm định kỳ mỗi năm 01 lần (năm đầu miễn phí).
• Bảo hành trong thời gian 5 năm đối với sản phẩm đèn trang trí châu âu.
• Bảo trì sản phẩm trọn đời sau khi hết thời hạn bảo hành ( có tính phí ).
• Khách hàng được bảo trì vệ sinh miễn phí trong vòng 1 năm đầu tiên.
• Bảo hành 12-24 tháng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất đối với sản phẩm đèn ngoài trời và đèn chiếu sáng.
• Thời gian bảo hành hàng hoá được tính từ ngày giao nhận hàng hóa và được xác định cụ thể theo từng loại hàng hóa giao nhận theo TCSX của nhà sản xuất.
• Người mua phải thông báo ngay cho công ty khi phát sinh lỗi của hàng hóa để công ty xác định hiện trạng và đề xuất phương án bảo hành. Thời gian xác nhận, bảo hành không chậm hơn 48h (ngày làm việc) tiếp theo.
• Việc bảo hành có thể là sửa chữa, thay mới tùy theo chính sách bảo hành hàng hóa của công ty từng thời kỳ.
• Đối với sản phẩm đèn Led, Công ty không bảo hành đối với những sản phẩm mà công trình sử dụng thắp sáng liên tục >12 giờ/ngày.
Quý khách khi mua hàng có thể thanh toán tại showroom hoặc chuyển khoản tới 2 tài khoản dưới đây :
• CÔNG TY CỔ PHẦN NHẤT SANG – Số tài khoản : 11022602222018 tại Ngân hàng Techcombank – CN Thăng Long – Hà Nội
